Une des spécificités et des forces du réseau SEXTANT FRANCE est sa taille: humaine. Ce qui permet une véritable communication de qualité et une vraie réactivité entre les mandataires et le back-office.

Un accompagnement de tous les instants

Le métier de mandataire est par définition un métier qui demande une grande indépendance. Ce qui ne veut pas dire qu’un mandataire, aussi expérimenté soit-il, ne ressente pas le besoin de conseils ponctuels, d’éclaircissement sur un point juridique ou encore de support commercial dans une situation qui peut se révéler compliquée. C’est pourquoi chez SEXTANT FRANCE nous accordons une grande importance à l’accompagnement de nos mandataires. Cet accompagnement a lieu sur plusieurs niveaux.

Un accompagnement dans la maitrise des outils mis à disposition des mandataires

SEXTANT FRANCE met à disposition de l’ensemble de ses mandataires un panel d’outils professionnels full web leur permettant d’exercer leur activité dans des conditions optimales (logiciel de transactions, extranet pour téléchargement des documents légaux tels que mandats de vente ou avenants, etc…). Une formation initiale ainsi que des manuels et une hotline sont fournis afin que chaque mandataire maitrise dans les plus brefs délais ces outils qui sont un des facteurs clés de succès dans ce métier.

Un accompagnement juridique et commercial

Que ce soit pour éclaircir un point de Droit ou échanger sur une négociation difficile par exemple, SEXTANT FRANCE offre une disponibilité sans faille et apporte dans la journée réponse aux interrogations qui peuvent apparaître dans le cadre de la pratique du métier de mandataire. Un des reproches les plus fréquents fait par les mandataires envers nombre de réseaux est l’absence complète de suivi et d’accompagnement, l’accompagnement et le conseil étant pourtant les responsabilités les plus importantes de n’importe quel réseau qui souhaite fidéliser ses mandataires et se développer dans le temps.

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