Grâce à leur implantation locale et leur réputation de professionnels de confiance, les notaires sont des acteurs incontournables du monde de l’immobilier notamment. D’autant plus du fait que nulle transaction ne peut se concrétiser sans leur concours. D’officiers à conseilleurs il n’y a qu’un pas, et les particuliers vendeurs ou acquéreurs n’hésitent pas à solliciter l’avis de leur notaire quant aux meilleurs agents immobiliers du coin. Lesquels ont dès lors tout intérêt à travailler leur relation avec les offices notariaux. Voici quelques conseils afin d’y parvenir au mieux.
Constituer un réseau humain
Il y a les prospects, les clients, et les contacts qui aident les affaires à émerger ou à se concrétiser. Les notaires appartiennent à cette dernière catégorie, et il faut leur consacrer du temps ! Surtout lors de l’installation de l’activité, un agent immobilier a tout intérêt à passer la porte des offices notariaux avant même de leur apporter la première transaction à finaliser.
Se faire connaître des études notariales
C’est un travail de longue haleine dans le métier d’agent mandataire immobilier, que de parvenir à se faire un nom dans son secteur, à être contacté au-delà de la prospection menée (laquelle doit toutefois rester une tâche habituelle). Le bouche-à-oreille reste dans ce domaine une pierre angulaire de l’action commerciale, qu’il est nécessaire d’encourager par une action constante.
Bien que les heures passées à rencontrer les notaires n’apportent pas dans l’immédiat d’affaires à l’agent immobilier qui s’installe, cela constitue un investissement certainement payant sur le long terme.
La communication en ce sens peut d’ailleurs être claire : l’agent peut indiquer au notaire qu’il est ouvert à recevoir de nouvelles affaires et que des recommandations lui seraient utiles. Si le contact est suffisamment positif, le notaire pourra transmettre ses coordonnées aux particuliers en recherche d’un professionnel de l’immobilier.
Nouer un maximum de contacts
Également, s’attarder dans une étude notariale n’est pas inutile. Tous les personnels y travaillant, ou presque, sont en contact quotidien avec nombre d’acquéreurs ou de vendeurs de biens. Chacun constitue donc une opportunité qu’un nom d’agent immobilier soit cité au cours d’une conversation parfois même anodine.
Le notaire est le pilier central, mais échanger avec bonne humeur et empathie avec les clercs de notaires (ou collaborateurs selon la nouvelle appellation), gestionnaires de patrimoine ou assistants est donc susceptible de favoriser le développement de la notoriété. Ne pas hésiter par ailleurs, à consacrer un budget à des cadeaux divers qui permettront d’ancrer des souvenirs sympathiques.
Démontrer son sérieux
Se montrer agréable est indispensable mais pas toujours suffisant. La nature de l’intervention du notaire rend évidente la façon de se faire davantage apprécier de lui : organiser sa propre action de manière à lui faire gagner du temps, ou de l’argent !
Apporter des dossiers
Si le notaire peut conseiller à un vendeur de confier son bien à tel ou tel agent, l’inverse s’avère également vrai. L’agent immobilier a tout intérêt à accentuer la qualité de sa relation avec un notaire en particulier, en lui apportant à son tour des affaires. L’un d’eux en particulier, car la dispersion est ici gage d’inefficacité de la stratégie. Un dossier ponctuel ne suffira pas pour rester ancré dans l’esprit d’un notaire. A contrario, une relation d’apporteur d’affaires exclusive rendra évident le retour de recommandation.
A l’agent de définir sa stratégie, et de penser à apporter un bon conseil – orienté – lors de la signature du compromis de vente. Si le vendeur reste décisionnaire de l’adresse de l’office notarial qui régularisera la vente, il est souvent ouvert à suivre l’avis du professionnel qui l’accompagne.
Fournir des informations de qualité
L’étape suivante consiste à se montrer d’une telle efficacité administrative, que le notaire appellera les dossiers de l’agent de ses vœux. Il est en effet courant que les offices notariaux perdent un temps précieux à réclamer les pièces manquantes d’un dossier de vente, et soient obligés de relancer à plusieurs reprises les parties concernées (acquéreurs, vendeurs mais aussi syndicats de copropriété).
L’agent mandataire immobilier sera d’autant mieux perçu si son professionnalisme le conduit à assister les particuliers dans la constitution du dossier afin que celui-ci parvienne complet au notaire. Sans oublier de l’ordonner, en triant les pièces par type (diagnostics d’un côté, certificats de propriété de l’autre, en passant par les appels de charges si nécessaire). La fiche d’état civil peut par ailleurs s’avérer fastidieuse à compléter et il vaut mieux assister les parties dans sa complétion.
L’avantage de l’action commerciale visant un notaire réside dans la pérennité du nombre d’affaires que cela peut apporter, par opposition au démarchage d’un particulier qui ne réalisera qu’une transaction toutes les X années. A noter toutefois que les conseils donnés ici ne valent que si l’office notarial visé ne dispose pas déjà d’un service réalisant des transactions immobilières. Le cas échéant, il sera évidemment difficile de se faire recommander en lieu et place du négociateur de l’étude. Bon démarchage !
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