La gestion des mandats : 10 conseils à appliquer lorsque vous avez 20 mandats en portefeuille.

3 septembre 2019
Posted in Motivation
3 septembre 2019 Mehdi Sextant

La gestion des mandats : 10 conseils à appliquer lorsque vous avez 20 mandats en portefeuille.

La gestion des mandats peut parfois être une tâche difficile à gérer : de nombreuses questions se posent, les vendeurs peuvent se montrer impatients dans la vente de leur bien et le marché être capricieux. Voici 10 conseils à appliquer afin de réussir la gestion de vos mandats lorsque vous en avez 20 ou plus en portefeuille.

° Toujours continuer à prospecter

N’attendez pas les appels des acheteurs ni d’avoir vendu les 20 mandats mais continuez à prospecter pour conserver un portefeuille dynamique tout en prévoyant de futurs mandats. Il faut absolument maintenir un flux régulier afin de pouvoir proposer régulièrement des nouveautés. La bonne moyenne peut se situer autour de 4 à 5 nouveaux mandats par mois. De belles opportunités peuvent toujours se présenter, il serait dommage de passer à côté car vous focalisez votre énergie sur ceux déjà acquis. Pour ce faire, tous les moyens sont bons : téléphone, terrain ou digitale, la prospection permet de créer du lien et d’entretenir vos contacts, une base solide à ne jamais écarter.

° Accompagner les vendeurs

N’oubliez pas que vos clients, au-delà d’un bien, vous confient leur projet de vie. Il s’agit d’un passage important pour eux, ils recherchent avant tout un accompagnement. Aussi, nous vous conseillons d’effectuer un suivi régulier avec chaque vendeur en gardant le contact au moins tous les 15 jours et ce, même si vous n’avez enregistré aucune évolution sur leur bien.

° Faire vivre les annonces au fil des saisons

Si vous pressentez, qu’un de vos mandats nécessite plusieurs mois pour être vendu, prévoyez de faire vivre l’annonce afin de la dynamiser. Pour ce faire, il vous faudra l’adapter aux saisons. Durant la période estivale, l’extérieur est davantage à mettre en avant tandis que pendant l’hiver, vous pourrez insister sur des aspects plus cosy du bien. Attention, les photos sont importantes mais ne négligez pas le descriptif du bien proposé en choisissant un texte approprié.

° Porter une attention particulière aux visuels

Les photos représentent 80% de l’attractivité d’une annonce, il faut donc les soigner tout particulièrement. N’hésitez pas à les refaire si vous ne recevez pas de demandes de visite. N’hésitez pas à prendre conseil afin de mettre en valeur le bien présenté. Choisissez une belle journée, un horaire où la lumière est à son comble afin d’obtenir le meilleur résultat et n’oubliez pas que le matériel utilisé peut aussi faire la différence. Enfin, les visites virtuelles sont aujourd’hui un réel atout pour une annonce et permettent aux acheteurs potentiels de se projeter.

° Ne pas négliger le texte

Il sera toujours plus agréable, tant pour le vendeur que pour l’acheteur d’avoir une description exhaustive et bien rédigée d’un bien. Un joli texte montrera votre attention du détail ainsi que votre professionnalisme. Un bon point pour les potentiels acquéreurs qui pourraient avoir besoin également de vendre leur bien. Certains aspects ne sont pas visibles en photos, c’est le cas des impressions et sentiments difficilement retranscriptibles visuellement mais qui peuvent tout à fait l’être par des mots. Quelques phrases sur les environs ou le quartier mettra en évidence votre connaissance du secteur, ce qui contribuera à établir une relation de confiance.

° Favoriser les mandats exclusifs

Privilégier la prise de mandats exclusifs vous permettra de vendre mieux et plus vite. Différence de prix suivant les plateformes, problèmes de suivi et incompréhension de la part des acquéreurs potentiels, le mandat simple est de plus en plus difficile à gérer, notamment en raison des nouveaux canaux digitaux de vente. Le vendeur pense multiplier ses chances alors que la réalité est toute autre. En expliquant à ce dernier les soucis que cela engendre, vous vous placez en défenseur de son projet et établissez une relation de confiance.

° Savoir gérer le prix des biens

Prévoir des baisses de prix pour les mandats qui ont plus de 3 mois et ne génèrent pas d’offres d’achat est indispensable. Nombreux sont les vendeurs à vouloir céder leur bien pour des prix supérieurs à ceux du marché.

N’hésitez pas à étudier avec attention la zone et obtenir ainsi des arguments concrets à présenter à votre client. Il faudra bien évidemment discuter avec celui-ci d’une potentielle baisse ultérieure du prix s’il souhaite le surévaluer afin d’apporter votre expertise lucide et réaliste dès le départ.

° Prioriser ses mandats

Il vous faudra arbitrer votre publicité de la manière la plus pertinente possible. Les nouveaux mandats auront ainsi la priorité sur des biens à vendre depuis plus de 6 mois afin de toujours mettre l’accent sur le dynamisme de votre portefeuille. D’autre part, les mandats connaissant une baisse de prix significative doivent également être mis en avant car pourront attirer l’attention de nouveaux acheteurs comme d’acquéreurs potentiels ayant déjà consulté l’annonce.

° Créer la nouveauté

L’essentiel sera de toujours apporter de la nouveauté, que ce soit aux vendeurs et aux acheteurs. Il faudra bien entendu prévoir de remonter vos annonces chaque semaine mais également de trouver de nouvelles façons de les mettre en lumière. De nouvelles photos, une nouvelle description, un nouveau canal de communication : un nouveau public sera touché et votre client lui aussi appréciera la nouveauté et l’énergie que vous déployez à vendre son bien.

° Apprenez à évoluer avec les outils à disposition

Les nouvelles technologies sont un outil indispensable aujourd’hui. Soyez curieux et explorez ce que le digital a à vous offrir : les réseaux sociaux permettent de créer du lien, le ciblage publicitaire en ligne est extrêmement précis, les écrans attirent l’œil et les avis sont une nouvelle forme de confiance. En sachant les manier et en évoluant avec ceux-ci, vous vous positionnez en expert et proposez une vraie valeur ajoutée à votre prestation.

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