Agent mandataire immobilier : indépendant mais pas seul !

Votre désir d’être indépendant se heurte à une crainte de ne pas réussir ou de ne pas parvenir à tout gérer au quotidien ? Alors, le métier d’agent mandataire immobilier peut être fait pour vous. En effet, dans ce cas précis, le chef d’entreprise que vous allez devenir sera accompagné – guidé même – par la puissance du réseau. Indépendant mais pas seul, pour pouvoir réussir en conservant l’assurance de trouver des solutions à tous les questionnements que vous pourriez rencontrer. Détaillons l’assistance qui vous sera fournie, ainsi que les relations que vous entretiendrez avec l’ensemble des collaborateurs du réseau.

L’intégration au sein du réseau de mandataires immobiliers

Intégrer un réseau demande un temps d’adaptation, une prise de connaissance du fonctionnement, besoins que l’on retrouve dans toute prise de poste au sein d’une entreprise. Cela se traduit dans notre cas par plusieurs points, dont l’intensité pourra varier en fonction de votre expérience professionnelle dans l’immobilier.

La formation initiale

En premier lieu, il vous faut vous assurer que vous parlez le même langage que la structure avec laquelle vous allez collaborer. C’est pourquoi une formation initiale d’une semaine est la plupart du temps prodiguée, afin de vous informer (et vous former) sur plusieurs thématiques :

• le métier de mandataire en immobilier, la compréhension du marché visé ;
• le cadre de votre action, commercial et légal ;
• comment bien démarrer votre activité : choisir votre statut, vous organiser de façon optimale, constituer votre portefeuille de clients ;
• quel type de mandat utiliser, avec quelles obligations juridiques ;
• le déroulement d’une vente, de la prospection au suivi jusqu’à la signature de l’acte de vente chez le notaire ;
• comment négocier au mieux, rédiger des annonces gagnantes, optimiser votre discours en choisissant les bons arguments en fonction des situations ;
• bien utiliser les outils du réseau pour la diffusion des annonces, la création des visites virtuelles, etc.

Le système de parrainage

Vient ensuite la question de votre prise de fonctions sur le terrain. Un parrain peut vous être attribué, que vous pourrez suivre aux différentes étapes d’une vente immobilière afin de vous imprégner de son professionnalisme.

Le but est simple : vous assurer que votre action concorde avec les process conduisant au succès tels que définis par le réseau, et vous rassurer également, par la présence d’une personne expérimentée à vos côtés. Cette relation peut par ailleurs perdurer dans le temps et contribuer à votre sentiment d’appartenir à une équipe !

L’accompagnement est intéressant pour le parrain, car au-delà du plaisir de transmettre son expérience, il sera commissionné sur les ventes que vous réaliserez (par le réseau, sans diminuer votre propre commissionnement). Les parrains les plus motivés peuvent ainsi se constituer une équipe de filleuls sur le long terme, qui lui fourniront un complément de rémunération régulier.

Les outils fournis

Un autre bénéfice de l’affiliation à un réseau est l’accès à des outils pointus, tant pour optimiser la relation client que pour aiguiser vos propres performances. Un agent totalement indépendant manquera le plus souvent de moyens pour profiter de tant d’avantages.

L’action commerciale

Afin de gagner en réactivité, des outils de gestion sont généralement fournis, en ligne et accessibles partout. Base de données clients, plannings, moteur de recherche de biens, vous n’aurez plus à vous soucier de créer votre organisation : elle est fournie clé en main.

Également, le réseau s’équipe des outils digitaux les plus modernes, qui apportent une vraie plus-value aux mandats et un gain de temps considérable. La visite virtuelle par exemple, en permettant à la clientèle de mieux découvrir le bien à distance, peut vous éviter un certain nombre de visites et donc de déplacements. Vous pourrez alors vous concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée comme la prospection ou l’accompagnement de vos clients jusqu’à la signature de l’acte de vente. 

La formation continue

En matière d’apprentissage – initial ou d’actualisation des connaissances – les réseaux les plus développés proposent des plateformes en ligne donnant accès à des formations thématiques. Vous pourrez les consulter à l’heure à laquelle vous en aurez le temps et l’envie, selon votre planning personnel. Chacun peut ainsi peaufiner ses connaissances dans les domaines où il juge manquer d’informations et progresser à son rythme.

Par ailleurs, des webinars peuvent être organisés sur des thèmes souvent variés : marketing, juridique, technique, etc. Le format est généralement court (de 15 à 30 minutes) et la périodicité hebdomadaire. Une excellente manière de se tenir au courant d’une manière dynamique des dernières évolutions du marché, de la législation ou de la méthode d’utilisation d’un outil.

L’accompagnement par le siège

Enfin, l’existence du siège du réseau permet la présence d’une équipe de soutien, apte à répondre à chacune de vos questions et vous aider à résoudre les difficultés que vous pourriez rencontrer.

Le soutien thématique

Les services du siège emploient généralement des spécialistes qui seront des interlocuteurs référents. Le soutien portera ainsi, dans la sphère immobilière, sur des domaines tels que :

• le juridique, pierre angulaire de l’action immobilière ;
• l’informatique, pour l’utilisation des outils ;
• la communication, notamment pour les supports tels que les cartes de visite ;
• le financier, pour les taux de commissionnement, etc.

Les personnes référentes, joignables par téléphone ou en visioconférence, apportent un soutien précieux qui limite également la sensation de solitude que peuvent ressentir certains agents indépendants.

Le coach de société

Enfin, réel atout proposé par certains réseaux, un coach peut vous accompagner dans votre progression. Partant du principe que la personne la plus motivée peut connaître des périodes moins actives, un accompagnant personnel permettra de retrouver de la motivation par un contact régulier et dynamique.

Le coach va intervenir sous plusieurs angles :

• la définition des objectifs à atteindre, qui ne sont pas uniquement pécuniers. Rentrer un certain nombre de mandats, consacrer un temps défini à la prospection sont des objectifs en soi ;
• le suivi régulier de la progression, de l’atteinte des objectifs ;
• l’apport de conseils précis face aux situations rencontrées ;
• un encouragement et une prise de recul sur l’activité.

Pouvoir échanger avec une personne au fait de chaque aspect de votre activité et exerçant une écoute active permet aussi de mesurer le chemin parcouru !

Devenir agent mandataire immobilier, c’est faire le choix de créer son entreprise tout en bénéficiant de la puissance et des services supports d’un groupe. C’est également se sentir moins seul au quotidien, grâce aux collègues que l’on peut contacter a minima par téléphone. Finalement, c’est maximiser ses chances de réussir moyennant une contrepartie raisonnable et dégressive suivant notre progression. Pour toutes ces raisons, le monde de l’immobilier devient plus accessible, grâce à ce statut particulier, à diverses personnes souhaitant se reconvertir ou devenir plus libres.

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