Le métier de mandataire immobilier, avec son quotidien riche et varié, suscite un vif intérêt chez les français qui, en quête d’indépendance, sont attirés par l’aventure entrepreneuriale. A la lecture de la fiche métier du mandataire immobilier, on comprend rapidement les avantages que présente cette activité.
Les missions du mandataire immobilier
Le rôle du mandataire consiste à accompagner efficacement ses clients dans leurs projets immobiliers, et sur l’ensemble du processus de vente ou d’acquisition. La fiche métier du mandataire immobilier regroupe un ensemble de missions variées qui peuvent s’intégrer dans l’un ou l’autre type de projet.
Dans le cadre d’un projet de vente immobilière, les missions du mandataire immobilier comprennent :
Les RDV de découverte du bien immobilier
Ces rendez-vous permettent au mandataire de découvrir un bien et toutes ses caractéristiques, mais aussi de faire connaissance avec son propriétaire et de comprendre quel est son projet, afin d’obtenir le mandat de vente.
L’estimation immobilière
Le mandataire doit réaliser d’estimation de valeur de biens immobiliers sur le marché, qui doivent être aussi fines que possible. Cette étape est cruciale pour aider les clients à fixer un prix de vente optimal.
La valorisation d’un bien
Le mandataire utilise différentes stratégies pour présenter les atouts et les caractéristiques uniques de chaque propriété. Cela inclut notamment la rédaction de descriptions détaillées, la prise de vues et la sélection de photographies attrayantes, mais également la création de visites virtuelles pour donner aux potentiels acquéreurs une vision claire et complète du bien.
La commercialisation des biens
Le mandataire immobilier utilise divers canaux de communication tels que les portails d’annonces et sites web spécialisés, les réseaux sociaux, les annonces imprimées, etc. Ce afin de donner à un bien immobilier de la visibilité, d’exposer son mandat et d’attirer l’attention des acheteurs potentiels.
La qualification des acquéreurs potentiels et la visite des biens
Le mandataire analyse les demandes, filtre les candidats à l’achat et organise les visites des propriétés pour permettre aux acheteurs de découvrir les lieux et de se projeter.
La négociation de la transaction
Une fois qu’un acheteur potentiel est intéressé par un bien, que sa capacité de financement est vérifiée, le mandataire immobilier entre en action pour mener la négociation de la transaction. Agissant en tant qu’intermédiaire entre vendeurs et acheteurs, il prend en compte les intérêts de chacun pour parvenir à un accord satisfaisant pour toutes les parties impliquées.
Mais la fiche métier du mandataire immobilier compte aussi des missions spécifiques aux projets d’acquisition.
La définition d’un projet d’acquisition
Le mandataire travaille à la définition d’un projet d’acquisition en analysant les besoins et les critères spécifiques de ses clients : budget, localisation, superficie, nombre de pièces. Ses clients lui confient un mandat de recherche.
La recherche de biens
Le mandataire immobilier effectue une recherche approfondie pour identifier des biens correspondant aux critères établis par ses clients. Il s’appuie sur sa connaissance du marché immobilier local, sur ses ressources et son réseau pour trouver des opportunités intéressantes. Il peut également alimenter ses recherches en consultant les annonces en ligne, en contactant d’autres agents de son réseau, etc.
Les visites des biens
Une fois qu’il a sélectionné des biens correspondant aux critères de recherches de ses clients, le mandataire immobilier organise les visites pour leur permettre de découvrir les propriétés en personne. Au cours des visites, il met en évidence les qualités et caractéristiques des biens, répond aux questions des acquéreurs potentiels et recueille leurs impressions. Il leur délivre tous les éléments pour qu’ils puissent prendre une décision éclairée.
Dans le cas d’une vente comme dans celui d’une acquisition, le mandataire immobilier accompagne ses clients tout au long du processus, en les conseillant et en les assistant dans toutes les démarches administratives nécessaires (compromis de vente, demandes de prêt, diagnostics obligatoires) jusqu’à la signature de l’acte authentique de vente, chez le notaire. Cette signature conclue la transaction et permet au mandataire de percevoir sa commission.
Enfin, la fiche métier du mandataire immobilier serait incomplète, si nous ne faisions pas mention des phases de prospection, importantes pour identifier et trouver des clients, qu’ils soient vendeurs ou acquéreurs.
La fiche métier du mandataire immobilier comprend donc un ensemble de missions clés allant de l’estimation des biens immobiliers à la commercialisation, en passant par la sélection des acheteurs, la négociation et l’accompagnement complet des clients. Cette polyvalence et cette expertise font du mandataire un acteur indispensable dans le secteur de l’immobilier, capable de fournir des conseils avisés et un service de qualité à tous ceux qui ont un projet immobilier. Il affirme et entretient son statut d’expert du marché immobilier.
Diplôme et formation
Le métier de mandataire immobilier est ouvert à tous, quel que soit le niveau d’études. Si aucun diplôme n’est requis pour exercer en tant qu’indépendant, il est recommandé d’avoir une formation ou des connaissances dans le domaine de l’immobilier. Des expériences dans la vente ou dans le commerce sont également de réels atouts pour exercer.
Les réseaux de mandataires délivrent généralement à leurs nouveaux entrants une formation qui comprend, entres autres, des modules portant sur les procédures administratives liées à la vente de biens immobiliers, et une présentation des outils informatiques et des logiciels immobiliers. Le mandataire, bien qu’il ait un statut d’indépendant, n’est jamais seul : le réseau lui apporte notamment du soutien administratif et juridique.
Compétences
Voici quelques-unes des compétences clefs pour réussir dans son activité de mandataire immobilier.
Connaissances en immobilier
Il est important d’avoir une solide connaissance du marché immobilier et des lois qui régissent les transactions immobilières, pour asseoir son statut d’expert immobilier.
Compétences commerciales
Un mandataire immobilier doit être capable d’identifier les besoins de ses clients, de leur présenter efficacement des biens.
Aptitudes en communication et sens du service client
Un mandataire interagit constamment avec ses acheteurs et vendeurs. Il doit disposer d’une bonne capacité d’écoute, sait poser des questions pertinentes pour comprendre leurs attentes et leurs projets. Il doit leur apporter la meilleure expérience possible.
Organisation et gestion du temps
Un mandataire doit savoir faire preuve d’organisation pour gérer plusieurs projets simultanément. Il doit planifier avec soin les visites et rendez-vous, être attentif aux échéances administratives.
Aptitudes à la négociation
Le mandataire se positionne comme un intermédiaire entre acheteurs et vendeurs. Il travaille à trouver l’équilibre entre les intérêts des différentes parties concernées par la transaction.
Autonomie
Même s’il travaille au sein d’un réseau, le mandataire est avant tout un indépendant qui bénéficie d’une autonomie très importante. Il prospecte à la recherche de nouveaux clients, et gère son portefeuille de biens immobiliers par lui-même.
Affinité avec l’outil informatique
Dans un contexte marqué par la digitalisation de l’activité, le mandataire doit faire preuve d’ouverture et de curiosité vis-à-vis des outils informatiques. Il doit notamment maîtriser certains logiciels de gestion ou de diffusion des annonces immobilières.
Armé de ces aptitudes et compétences, un mandataire a toutes les chances d’avancer sur le chemin du succès, et de multiplier les transactions et les commissions.
